Politique de Confidentialité

Chez Ronot MACHINES, la protection de vos données personnelles constitue une priorité absolue. La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la collecte, l’utilisation, le traitement, la conservation et la protection de vos données à caractère personnel lors de votre navigation sur notre site internet ronotmachines.fr (ci-après le « Site »).

1. Collecte des données personnelles

Dans le cadre de l’utilisation de notre Site, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations relatives aux commandes

  • Toute autre donnée que vous nous communiquez volontairement via nos formulaires

Les données sont collectées notamment lorsque vous :

  • Créez un compte client

  • Passez une commande sur le Site

  • Remplissez un formulaire de contact ou interagissez avec notre service client

2. Finalités de traitement des données

Les données collectées sont utilisées dans le strict cadre des finalités suivantes :

  • Traitement et expédition de vos commandes

  • Envoi d’e-mails de confirmation et de suivi

  • Gestion de la relation client

  • Envoi d’offres promotionnelles et de communications commerciales, sous réserve de votre consentement préalable

  • Respect de nos obligations légales et réglementaires

3. Sécurité et confidentialité des données

Ronot MACHINES met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment :

  • Hébergement sécurisé

  • Cryptage des données sensibles, en particulier celles liées aux transactions financières

  • Contrôle d’accès restreint aux données internes

Nous nous engageons à ne jamais divulguer vos données à des personnes non autorisées.

4. Partage des données avec des tiers

Vos données personnelles peuvent être partagées exclusivement avec des partenaires de confiance intervenant dans le cadre de l’exécution de nos prestations :

  • Prestataires de paiement sécurisés

  • Transporteurs et logisticiens en charge de la livraison
    Ces tiers sont contractuellement tenus de respecter les exigences du RGPD.

Ronot MACHINES ne commercialise ni ne loue aucune information personnelle à des entités tierces.

5. Vos droits sur vos données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification de données inexactes

  • Droit de suppression, dans les limites légales

  • Droit d’opposition au traitement pour des motifs légitimes

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité de vos données vers un autre prestataire

Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous contacter à l’adresse suivante : support@ronotmachines.fr

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus.
À l’issue de cette période, elles seront supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation plus longue.

7. Coordonnées du responsable de traitement

Adresse : 25 RUE JEANNE D'ARC, 52100 SAINT-DIZIER France

Email : support@ronotmachines.fr

Téléphone : +33 7 56 88 32 97